Lo que los ajustadores de seguros no quieren que usted sepa hasta que sea demasiado tarde
Si ha resultado lesionado en un accidente automovilístico, una caída por resbalón o cualquier otro tipo de lesión causada por la negligencia de otra persona, las consecuencias pueden sentirse abrumadoras. Puede estar lidiando con dolor, días de trabajo perdidos, facturas médicas que aumentan y ahora la compañía de seguros lo está llamando.
El ajustador puede sonar amable y comprensivo. Tal vez incluso le ofrecen dinero por adelantado. Pero no se equivoque: su trabajo es proteger a la compañía de seguros, no a usted.
En el Marc Lopez Law Firm, escuchamos cada semana de personas lesionadas en Indiana que tomaron una decisión costosa al inicio de su caso. Si está leyendo esto antes de que las cosas avancen demasiado, respire profundo y lea con atención. Estos son cinco errores comunes que debe evitar.
1. Nunca Admita Culpa
Incluso un comentario pequeño puede dañar su reclamo.
Es natural querer explicar lo que ocurrió. Pero después de una lesión, palabras como “iba un poco rápido” o “miré hacia abajo por un segundo” pueden volver a perseguirlo.
Es posible que ni siquiera sepa todavía qué tan graves son sus lesiones o quién tuvo realmente la culpa. Por eso es tan importante limitarse a los hechos y evitar especular cuando hable con la policía o con cualquier persona de la compañía de seguros.
Deje que la investigación siga su curso. Su trabajo no es asignar la culpa. Su trabajo es proteger sus derechos y la mejor manera de hacerlo es evitar admitir culpa.
2. No Dé una Declaración Grabada a la Compañía de Seguros de la Otra Parte
Su objetivo no es ayudarlo.
El ajustador de seguros del otro conductor puede pedirle una declaración grabada. Harán que parezca algo rutinario, incluso necesario. Pero lo que realmente están intentando hacer es fijarlo en una versión de los hechos que los beneficie a ellos, no a usted.
Pueden hacer preguntas confusas, torcer sus palabras o hacer que minimice sus lesiones. Y una vez que está grabado, es difícil corregirlo.
La única vez que normalmente está obligado a dar una declaración grabada es a su propia compañía de seguros. Incluso en ese caso, es inteligente hablar primero con un abogado.
3. Diga No a las Ofertas de Dinero Rápido
Ese cheque rápido puede costarle todo.
Es tentador. Usted está lesionado. Está estresado. Y luego la compañía de seguros le ofrece dinero para “ayudarlo a salir adelante.” Incluso pueden decir que seguirán pagando sus facturas médicas.
El problema es que una vez que acepta ese cheque y firma los documentos, su caso se cierra.
Puede que todavía tenga dolor. Puede que necesite cirugía. Pero la compañía de seguros ya no tiene responsabilidad y comenzará a cuestionar cada nueva factura médica.
Hemos recibido llamadas de demasiadas personas que dicen: “Pensé que los $5,000 eran solo para ayudarme por ahora, pero todavía voy al médico y no puedo trabajar.”
Si firma la liberación, no importa cuán injusto parezca después. Por favor no tome ese riesgo. Hable primero con un abogado de lesiones personales.
4. No Pierda la Calma
La frustración solo ayuda a la compañía de seguros.
Los ajustadores de seguros pueden ser difíciles de tratar. Pueden retrasar, negar o cuestionar cada parte de su reclamo. Esto es parte de su estrategia.
Enojarse puede sentirse justificado, pero puede perjudicar su credibilidad y jugar exactamente a su favor. Incluso pueden estar probando su temperamento.
Es importante mantener la calma y evitar reacciones emocionales. Si se siente abrumado, esa es una señal de que es momento de involucrar a alguien que trate con compañías de seguros todos los días.
5. No Confíe en el Ajustador Amable
Están entrenados para sonar como sus amigos.
Los ajustadores están entrenados para crear confianza. Se comunican con frecuencia. Suenan preocupados. Le preguntan cómo se siente y dicen que “se encargarán de todo.”
Pero detrás de cada llamada hay una estrategia. Quieren que usted se sienta seguro y apoyado para que baje la guardia.
Una vez que usted se siente cómodo, empiezan a deslizar preguntas como:
“¿Cómo ha estado su espalda a lo largo de los años?”
“Ha tenido algunos problemas antes de esto, ¿verdad?”
“¿Cree que si hubiera ido más despacio se habría podido evitar?”
Esas respuestas pueden reducir significativamente el valor de su caso.
Los ajustadores de seguros no son sus amigos. Su trabajo es proteger el resultado financiero de la compañía, no su futuro.
Los Cinco Errores Que Pueden Destruir Su Reclamo
Aquí hay un resumen rápido de lo que debe evitar:
Nunca admitir culpa
Evitar declaraciones grabadas
No aceptar ofertas rápidas de dinero
No enojarse ni perder la calma con los ajustadores
No confiar en el ajustador amable por teléfono
Qué Debe Hacer en su Lugar
Si ha resultado lesionado en un accidente automovilístico, una caída por resbalón, una mordida de perro o cualquier tipo de lesión causada por otra persona, lo mejor que puede hacer es hablar con un abogado de lesiones personales lo antes posible.
Un abogado experimentado de lesiones en Indiana puede explicarle sus derechos, tratar con la compañía de seguros y asegurarse de que no tome una decisión que le cueste en el futuro.
En el Marc Lopez Law Firm, hemos ayudado a miles de personas lesionadas en Indiana a navegar este proceso. No tiene que pasar por esto solo.
Hable Hoy con un Abogado de Lesiones Personales en Indiana
No permita que un error arruine su oportunidad de obtener una compensación justa. Si ha resultado lesionado debido a la negligencia de otra persona, dé el siguiente paso para proteger su futuro.
Llame al 463-241-6548 o visite www.marclopezlaw.com para programar su consulta gratuita.
Deje que el Marc Lopez Law Firm convierta su frustración en compensación.