En el bufete de abogados Marc Lopez, muchos de nuestros clientes han estado involucrados en accidentes automovilísticos que finalmente resultan en que se les acuse de conducir bajo los efectos del alcohol (DUI) o conducción bajo la influencia del alcohol u otras drogas (OVWI). Debido a esto, una de las preguntas más comunes que se me hace es: “Marc, mi compañía de seguros, quiere hablar conmigo. ¿Qué debo decir?” Si no aprendes nada más de esta publicación, quiero que recuerdes esto: Debes cooperar con tu compañía de seguros, o no te cubrirán.
Si alguien de tu compañía de seguros te llama y solicita una declaración sobre el accidente en el que estuviste involucrado, debes hablar con ellos. No debes preocuparte por la confidencialidad, ya que las declaraciones que haces a tu compañía de seguros están protegidas y no deberían utilizarse en tu contra en un tribunal.
No solo tienes permitido hablar con tu compañía de seguros, sino que tienes el deber de trabajar con ellos después de un choque. Dicho esto, siempre es una buena idea hablar con precaución, especialmente cuando se trata de un caso penal.
Si ya enfrentas (o esperas enfrentar) cargos penales, tiene sentido legal consultar con un abogado de defensa penal experimentado antes de hacer tu declaración oficial. Yo, Marc Lopez, o cualquiera de mis talentosos asociados estaría encantado de orientarte en este escenario, incluyendo:
- qué decir,
- qué no decir y
- cosas a tener en cuenta.
Cuando se trata de tu compañía de seguros, las consideraciones clave son la honestidad y la cooperación. Si no cumples con ninguno de estos, es posible que te quedes sin cobertura, lo que podría dejarte en una posición muy vulnerable, especialmente si otras partes involucradas en el accidente están buscando a alguien a quien demandar.
Por otro lado, si te contacta la compañía de seguros de otra persona, ocurre lo contrario. No les debes asistencia ni franqueza, y no debes hablar con ellos. Las declaraciones que hagas a la compañía de seguros de otra persona no están protegidas y se utilizarán en tu contra.
Por ejemplo, supongamos que tengo un seguro de automóvil de Progressive y recientemente he tenido un accidente. Si Geico me llama y quiere saber qué sucedió, les redirigiré educadamente a Progressive.
GEICO: Esperábamos que nos pudieras contar un poco sobre la colisión que ocurrió el sábado pasado.
YO: Estoy asegurado a través de Progressive. Ellos se harán cargo del reclamo por mí.
GEICO: Solo queríamos obtener una declaración.
YO: Lo siento, pero tendrás que llamar a Progressive.
Esto no es divertido, pero es importante. Como abogado, parte de mi trabajo es aliviar el estrés de los clientes siempre que sea posible. Cuando animo a las personas a no hacer declaraciones a las compañías de seguros que no sean las suyas, estoy tratando de ahorrarles estrés innecesario a largo plazo.
En resumen: Habla con tu compañía de seguros y no hables con la de nadie más. Si te sientes abrumado en el momento y no sabes con quién estás hablando, detente y toma un respiro. Obtén el nombre, el número y el empleador de la persona y avísales que los llamarás de vuelta. Luego llámanos y te guiaremos a través de los siguientes pasos.
Si tienes alguna otra pregunta sobre las tácticas de las compañías de seguros, llámanos al 317-456-7942 y recuerda: ¡siempre invoca la Quinta Enmienda!